东莞市宜鑫机械有限公司
广东省东莞市虎门镇南面工业区10号
李先生
176-0209-7545
176-8888-8506
97000609@qq.com
北汽新能源eu5慢充拔不下来的原因和解决方法如下
1、操作充电桩或钥匙点击启动充电,稍等片刻后点击停止充电,充电枪锁止接口有可能会解锁。另外有用户反映,解锁车门后充电枪会自动解锁,不过这种方法并非所有车型都可以。出现这种情况多数是因为充电枪识别错误。
2、致电客服一般充电桩上留有客服电话,可以拨打电话咨询;也可以拨打4s店客服电话求助。
尝试以上方法,还是不能拔出充电枪那么可能是充电枪发生了损坏只能通过拆卸处理,建议交给专业人士来处理,除非车主动手能力比较强。
3、充电枪手动解锁由于充电枪接口有锁止功能避免在充电时出现断开的情况,所以有可能出现锁死的情况。可以尝试找到充电枪上的应急解锁装置,不过由于充电枪有多种类型,解锁口的位置可能并不相同。入股车上预留了一把螺丝刀,这时就可以派上用场了,将螺丝刀插进解锁口位置往枪头方向拨动即可解锁。
可能是因为插头不太牢固,引起插头无法拔出来,此时需要把插头插牢,调整插头插口的位置,然后再重新拔出来。另外,汽车电气系统也有可能出现故障造成插头无法拔下来,这种情况可以先检查汽车电气系统,如果发现故障,可以尽早维修。